KVM切换器常见问题及解决方法(二)

2018/05/04

如果您在使用KVM切换器的时候遇到了下列问题,请按照所示操作方法操作,如果还是不能解决您的问题欢迎拨打秦安科技售后服务热线咨询:0755-26755041。
KVM切换器型号:秦安-KinAn  XM0108/XM0116/XU0108/XU0116

 

8口kvm切换器

一.初次连接使用KVM切换器,KVM切换器不能正常工作
请按照以下步骤重新连接KVM切换器
1.断开KVM切换器的电源输入以及显示器、键盘、鼠标
2.断开所有与KVM切换器相连接的KVM信号线
3.断开所有与服务器(PC)相连接的KVM信号线,尤其注意要断开USB或者PS2接口
4.确保显示器,键盘,鼠标能正常工作,确保显示器,键盘,鼠标正确连接至KVM切换器Console端
5.打开KVM切换器电源,给KVM切换器供电,这时会听到蜂鸣器的开机提示音,KVM会弹出用户名及密码输入窗口
6.输入正确的用户名及密码,KVM系统弹出OSD主菜单
7.检查切换器是否能正常切换端口
8.用KVM信号线连接1台服务器(PC)至KVM切换器的1端口,检查KVM切换器是否能正常切换,服务器(PC)的键盘,鼠标,显示是否正常,如还是不能正常工作,可尝试重启服务器(PC)
9.在确保前面的步骤顺利操作完成后,逐步增加服务器(PC)直至达到要求。

 

二.开机用户名及密码窗口没显示或者显示不正常
解决方法:
1.检查DC 12V电源适配器是否有输出。
2.开机时,是否有—哔—的一声开机提示,按键板的LED灯是否亮起。
3.检查显示器的电源是否打开、显示器信号线是否已经连接到切换器的CONSOLE端。

 

三.开机后不能登录进入KVM系统
解决方法:
1.确认USB或者PS/2键盘是否能正常使用
2.重新插拔USB或者PS/2键盘,此时键盘上的三个指示灯会闪烁一次。
3.用户名或者密码没有输入正确,初始默认值为空,回车即可进入

 

四. 登录进入系统后,发现有KVM端口不能切换
 解决方法:
1.调出OSD主菜单,查看左上角的用户名,看管理员是否屏蔽了此用户的端口权限
2.请联系经销商或者KVM切换器厂家

 

五、服务器(PC)显示画面质量比较差
解决方法: 
1.检查信号线是否已经连接好。
2.复位显示器的显示设置。

 

六、切换至某一端口后,发现键盘鼠标不能正常操作
1.确认是否已经退出OSD菜单。
2.调出OSD主菜单,查看左上角的用户名,看管理员是否禁止了此用户的操作权限
3.重新插拔一次连接服务器(PC)端的USB接口。
4.如果连接服务器(PC)端的是PS2接口,可尝试重启服务器(PC)

 

七、无法调出OSD主菜单
解决方法:
1.检查键盘是否正常。
2.在键盘上双击【Scroll­_Lock】是否能调出OSD
3.在键盘上双击【F12】是否能调出OSD
4.在键盘上双击【Caps Lock】是否能调出OSD

 

八、级联时遇到OSD乱码或者是显示不良等问题解决办法
 解决方法:
级联线连接完成后,需要调出OSD菜单,在【F1】功能里面选择【Load default】功能,回车刷新OSD ROM。

 

上述提到的KVM切换器型号请参考产品页筛选具体端口,如XM0108详细介绍请参照:http://www.szkinan.com

Copyright © 深圳市秦安科技有限公司 All right reserved 粤ICP备 12045930