3个技巧--提高你对KVM延长器故障的解决能力

2019/10/15
近年来,互联网的发展日新月异,5G信息化网络时代正在大规模的不断扩张中,同时越来越多的机房开始使用KVM延长器,为方便计算机进行远距离操作。在使用中,偶尔会有花屏、键盘鼠标没反应,对机房技术人员造成很大影响。那么针对KVM延长器故障,我们怎样提高对KVM延长器故障排查及解决方法呢?

 


 
KVM延长器是有发送器和接收器组成,通过单根网线把计算机鼠标、键盘、视频的连接距离延长,确保信号在长距离传输中不衰减。使用过程中,针对花屏、偏色、键鼠无反应的现在,我们更换后,故障若依然存在,影响使用。可对故障进行反复试验,分析故障原因:
 
技巧1:判断KVM延长器、网线是否存在故障。
 
技术人员可拿出一套曾出现故障的KVM延长器,包括故障使用中的网线,自行搭建模拟测试台。将延长器与办公电脑进行连接,连续观察一周左右,查看键鼠、显示器是否正常,若正常,可排除故障的可能性。
 
技巧2:判断是否是供电问题引发故障。
 
更换机房电源,故障若依然存在。可排除不是电源引发的故障。拆开机房电源插板,插板插头均严格按照“左零、右火、上接地”的接线方式;经万用表测量,供电电压正常。因此,KVM延长器供电是完全正常的,排除电源故障的可能性。
 
技巧3:判断是否是机房环境引起故障。
 
延长器与机房直接连接部分已经全部部检测,未发现故障点。经检查,直播机房的计算机软硬件也正常。技术人员再次集体讨论,初步推断,有可能是机房的电磁环境引起的故障。
根据故障原因,改用屏蔽网线代替普通网线,使用屏蔽水晶头,并把延长器金属外壳接机房工艺地,以此方式屏蔽机房电磁波。更换机房网线后,经过一段时间的试用,运行稳定,显示器显示优良,键盘、显示器使用正常。至此,延长器故障圆满解决。

 


连接示意图

 
根据以上关于“3个技巧,提高你对KVM延长器故障的解决能力”相关介绍,相信大家对延长器的故障排查及解决也有一定的解决方法了。当然KVM延长器在实际使用过程中还会出现各种各样的问题,我们需要具体问题具体分析。

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